Музыкальных фанатов с ограниченными возможностями не устраивают концертные площадки и системы продажи билетов

Jul 29, 2023

Николь Росиак

Генри Уодсворт Лонгфелло, один из самых известных американских поэтов XIX века, однажды написал: «Музыка — универсальный язык человечества». Перенесемся на два столетия вперед, и эта фраза звучит так же верно. В 2019 году исследователи из Гарварда даже обнаружили, что это утверждение имеет научную точность. Их всестороннее исследование доказало, что музыка является ключом к нашей общей человечности, преодолевая культурные границы, и для заядлых меломанов ничто не заставляет нас чувствовать себя более живыми, чем посещение живого выступления.

Для современных фанатов дни анонсов туров обычно сочетаются с волнением и бабочками при покупке билетов. Слишком часто эти бабочки быстро превращаются в ужас, поскольку фанаты оказываются в длинных «умных очередях» и в конечном итоге не могут купить билеты.

Недавно мы видели, как 14 миллионов Swifties пытались купить предварительные билеты на тур Тейлора Свифта Eras, и произошло несколько других катастроф с билетами, что ясно показало, насколько трудной стала покупка билетов. Однако для любителей музыки с ограниченными возможностями этот процесс гораздо сложнее.

Хотя более 27% взрослых американцев имеют какую-либо инвалидность, Закон об американцах-инвалидах (ADA) по закону требует, чтобы на площадках было определенное количество мест, доступных для инвалидных колясок, в зависимости от размера площадки. Это число составляет менее 1% мест для более крупных площадок. К сожалению, многие заведения придерживаются этого минимума и предоставляют покупателям билетов с ограниченными возможностями 1% или меньше от общего числа мест.

Многие заведения оставляют любителей музыки с ограниченными возможностями в пыли и по другим причинам. Например, некоторые пункты продажи билетов были признаны ответственными за завышение цен на места, доступные для инвалидных колясок. В сообщении на Medium от 2021 года Кейт Рингленд, профессор Калифорнийского университета в Санта-Крузе и фанатка BTS, написала о трудоспособных фанатах, которые могли случайно купить места, отведенные для посетителей с ограниченными возможностями, на основных платформах по продаже билетов.

Как рассказала Teen Vogue Кэсси Уилсон, поклонница живой музыки, которая живет с формой карликовости и сильно полагается на мобильные устройства: «Это расстраивает, когда все доступные места распродаются, за исключением самых дорогих доступных мест, в то время как еще есть доступны обычные сиденья с кровотечением из носа. Я бы выбрал дешевый вариант, если бы он был мне доступен».

Покупка билета – это лишь верхушка айсберга для любителей музыки с ограниченными возможностями. Концертные площадки также виноваты в неудовлетворенности болельщиками с ограниченными возможностями. После того, как Уилсон перенесла операцию на спине в конце 2016 года, она вернулась на шоу, гораздо больше думая о своей безопасности: «Я не хотела, чтобы толпа напирала на меня, и я больше не могла легко поворачиваться, чтобы увидеть краудсерферов или что-то в этом роде». происходило позади меня. Я начал спрашивать места проведения, есть ли еще место, где я мог бы посмотреть шоу, откуда я мог бы видеть, не находясь в толпе. Большинство из них понятия не имели, о чем я говорю, потому что они не рассматривали доступность, кроме проникновения внутрь».

Именно тогда Уилсон решил создать Half Access, некоммерческую организацию, предлагающую базу данных, которая предоставляет подробную информацию о доступности более чем 500 заведений в США и за их пределами. По ее словам, когда Уилсон впервые основала некоммерческую организацию, самой большой проблемой было отсутствие осведомленности об общей проблеме доступности концертных площадок. «Многие люди полагают, что, поскольку существует Закон об американцах-инвалидах 1990 года (ADA), места проведения должны быть доступны по закону. К сожалению, это не так, поскольку многие из них были построены до ADA и с тех пор не ремонтировались. Некоторые из них являются историческими зданиями и доступ к ним не требуется, а другие говорят, что доступ к ним повлечет за собой неоправданное финансовое бремя», — сказал Уилсон по электронной почте.

С момента создания Half Access в 2017 году Уилсон работал с такими артистами, как The Wonder Years и Gouge Away, чтобы гарантировать, что каждое место, где они играют, находится в базе данных Half Access. Она также смогла связаться с фанатами-инвалидами, которые столкнулись с такими же трудностями в индустрии живой музыки. Уилсон говорит: «Нет лучшего чувства, чем кто-то говорит: «Мне было комфортно присутствовать на этом шоу, потому что я знал, чего ожидать, благодаря базе данных Half Access». В идеальном мире эту информацию предоставили бы площадки, но сейчас я рад, что мы можем помочь заполнить эти пробелы».